Отзывы о компании Інтернет-магазин "Proinstal"

Товар нормальний, ціна хороша. Єдине, що якщо замовляєте доставкою Justin то доведеться чекати, бо відправлять не одразу. Мені назвали термін в 5 днів. Новою поштою без проблем.

Продают "воздух". Товара в наличии нет. Комиссию за платёж вернуть отказались. Плюс время, потраченное впустую. Необязательные и мелочные люди. Не заказывайте у них ничего, зря потеряете время. Лучше заплатить дороже в другом месте. Можете бросить им пару гривен в качестве подаяния, для них это очень важно, не сомневайтесь.

• Комментарий продавца28.01.2021

  Клиент сделал заказ в субботу, склад работает по будням, в понедельник дали ответ по товару, на тот момент последняя единица была под другого клиента, мы сделали возврат средств по заказу 25 января в 12:04, сообщение при отмене - "товар находиться в резерве". Как мы уже отвечали клиенту - "Пром-оплата работает без комиссии, но её может снимать банк с покупателя или продавца. Размер комиссии зависит от условий обслуживания карты пользователя.". Мы не несем ответственность за комиссии банков клиентов. И ничье время мы не тратили, прошу заметить, клиент написал нам спустя 3 дня после возврата средств по заказу. В свою очередь хочу добавить, что клиент требовал скинуть на номер телефона 30грн (компенсация комиссии), хотя сама комиссия составила 19грн, судя по скриншоту, предоставленным им же, выходит, что клиент проявил нечестность не только в оценке отзыва, но и в этом моменте.

• Вениамин28.01.2021

  Как я и говорил - мелочные и жадные ребята в этом магазине. Развели срач на целую страницу, а могли бы вернуть эту несчастную комиссию и не позориться. Можете себе представить, как они вам вымотают нервы, если вы у них что-то купите и захотите поменять товар или вернуть, к примеру. Поэтому не покупайте у них ничего. Не наступайте на грабли.

• Комментарий продавца28.01.2021

  Вы даже не отрицаете тот факт, что соврали. Для всех покупателей у нас одинаковые условия - нужен обмен или возврат? отправка за ваш счет и после проверки вернем средства или обменяем товар, по ситуации. На вашем месте я бы не стал клеветать других, не зная ничего толком, закон бумеранга никто не отменял. Повторюсь, к комиссии Банков мы не имеем отношения и не должно оплачивать вам ее компенсацию "со своего кармана".

• Вениамин28.01.2021

  Не продавайте товар, которого нет в наличии и не придётся выкручиваться.

Отправили быстро. Переходники проверил, все ок.Спасибо.

Отличный магазин.

Товар та ціна відповідають опису

Товар соответствует описанию. Продавца рекомендую.